結論:必要かどうかは「集客経路」で決まる
開業前にホームページを作るべきかどうか──。
これは多くの方が悩むポイントですが、答えは意外とシンプルです。
「作りたいかどうか」ではなく、「どうやって集客するか」で決まります。
たとえば、こんなふうに考えてみてください。
- 紹介中心で集客する予定 → そこまで急がなくて大丈夫です
- 検索から集客したい → 早めに準備しておいた方が有利です
- 広告を出す予定がある → ホームページは必須です
- SNS中心で集客する → サイトの設計次第で判断が変わります
「開業するならホームページは必要でしょ?」というのは、半分正解で半分誤解です。
本当に必要なのは、名刺代わりの”なんとなくあるサイト”ではなく、
自分の集客経路ときちんと一致しているサイトです。
ここを曖昧にしたまま制作を進めてしまうと、
完成したあとに「結局、誰にも見られていない…」という状態になりかねません。
▶ 関連記事:ホームページは作るべき?判断基準をわかりやすく解説
開業前に作るべき小規模事業者の特徴
では、どんな方が開業前にホームページを準備しておくべきなのでしょうか。
次のような条件に当てはまる場合は、早めの制作が断然有利です。
- 開業と同時に集客をスタートしたい
- 地域の検索で見つけてもらいたい(「〇〇市 + 業種」など)
- 信頼性が重視される業種である
- サービスの単価が高い
- 競合が多いエリアで開業する
小規模事業は、基本的に「認知ゼロ」の状態からスタートします。
だからこそ、開業と同時に検索で見つけてもらえる導線があるかどうかで、初動の結果が大きく変わってきます。
特に以下のような業種は、開業前の準備=ホームページの準備と考えた方が現実的です。
- 整体院・治療院
- 行政書士・税理士などの士業
- カウンセリング・コーチング
- 自費サービス全般
こうした業種では、「ちゃんとしたサイトがあるかどうか」が、
そのまま信頼感や安心感に直結するケースが多いんですね。
開業後でも問題ないケース
一方で、急いで作らなくても大丈夫なケースもあります。
- 紹介だけで集客できている(または見込みがある)
- すでに顧客リストを持っている
- まずはテスト的に営業してみたい段階
- 商品やサービスがまだ確定していない
- コンセプト自体がまだ固まっていない
この段階でホームページを作ると、ほぼ確実に作り直しになります。
小規模事業者の方がよくやってしまう失敗が、「とりあえず作っておこう」です。
その結果どうなるかというと──
- 事業の方向性が変わった
- 価格設定を見直した
- ターゲット層がズレていた
- …結局、全部作り直し
こうなると、最初にかけた費用も時間もムダになってしまいます。
タイミングが早すぎる制作は、実は「損失」なんです。
ホームページを作るタイミング|3つのパターン
では、具体的にいつ作るのがベストなのか。
よくある3つのパターンに分けてご紹介します。
パターン①:開業3ヶ月前(理想的なタイミング)
- SEO(検索対策)を見据えた設計ができる
- サイト構造をしっかり考える時間がある
- 気持ちにも余裕がある状態で取り組める
最も再現性が高く、理想的なタイミングです。
ただし、ここまで余裕を持てる方はそう多くないのも事実です。
パターン②:開業直前(現実的なライン)
- 最低限の内容で公開する
- LP(ランディングページ)型でシンプルに
- あとから段階的に改善していく
小規模事業者の方は、このパターンが最も多いです。
完璧を目指すよりも、まず「存在すること」を優先するイメージですね。
パターン③:開業後(慎重派向け)
- 実際の事業内容に合わせてサイトを設計できる
- 方向性が定まっているので、ブレにくい
- 大きな失敗は起きにくい
ただし、開業直後の集客は遅れる可能性があるので、
その間の集客手段(紹介・SNSなど)は別途考えておく必要があります。
▶ 関連記事:ホームページを作るタイミング、どう判断すればいい?
作る前に決めておかないと失敗する5つの項目
ホームページ制作に入る前に、最低限これだけは決めておきたいというポイントがあります。
- 誰に来てほしいのか(ターゲット)
- メニュー・サービス内容
- 価格帯
- 対応エリア・地域
- 自分の強み・選ばれる理由
これらが曖昧なまま制作に進むと、
制作会社やデザイナーは「仮の設定」で作るしかありません。
仮の設定で作られたサイトは、あとからあちこちズレてきます。
つまり、これは「制作側の問題」ではなく、「準備不足の問題」なんですね。
制作を依頼する前に、まずこの5項目を整理しておくだけで、仕上がりは大きく変わります。
▶ 関連記事:ホームページは自作すべき?それとも依頼すべき?判断のポイント
小規模事業者がやりがちなよくある失敗
ここまで読んでいただいた方なら、もうピンときているかもしれませんが、
小規模事業者のホームページ制作で特に多い失敗パターンをまとめておきます。
- 「とりあえず」で制作してしまう
- 安さだけで制作会社を選ぶ
- 見た目(デザイン)から考えてしまう
- 予約や問い合わせへの導線がない
- 公開後に自分で更新できない構造になっている
中でも特に多いのが、「デザインから考えてしまう」というケースです。
気持ちはよくわかります。見た目が気になるのは自然なことです。
でも、本来の順番はこうです。
- 誰に向けたサイトなのか
- どこから集客するのか
- どういう導線で問い合わせにつなげるのか
- サイト全体の構成はどうするか
- デザインはどうするか
デザインは、一番最後に決めるものです。
ここを逆にしてしまうと、見た目はキレイでも「集客できないサイト」になってしまいます。
ここまで決まれば、制作に進んで大丈夫
最後に、「どこまで決まっていれば制作に進んでいいのか」の目安をお伝えします。
最低限、以下の5つが固まっていればOKです。
- ターゲット(誰に届けたいか)
- メニュー・サービス内容
- 価格帯
- 対応する地域
- 集客経路(検索?SNS?広告?)
ここまで決まっていれば、制作に入っても大きくズレることはありません。
逆に言えば、ここがまだ決まっていない場合は、もう少し整理してからでも遅くありません。
焦って作るよりも、しっかり準備してから取りかかった方が、結果的に近道になります。
次に読んでおきたい記事
判断をさらに進めたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
順番に読み進めていただくと、
ホームページ制作で失敗する確率をグッと下げることができます。
